Прием заказов: Ежедневно. Круглосуточно.
Консультации по телефону: пн. - пт. с 10:00 до 19:00
Избранное
Каталог
Информация oferta

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


Интернет-магазин «CABOMBA» (www.cabomba.ru), именуемый в дальнейшем Продавец, предлагает заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях Оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта является публичной и адресована неопределенному кругу лиц:

1.2. Настоящая Оферта действует только на территории Российской Федерации.

1.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Все изменения отражаются на сайте Продавца.

1.4. Срок действия настоящей Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Продавца.

1.5. Взаимоотношения Продавца и Покупателей регулируются нормами гражданского законодательства.

К взаимоотношениям Продавца и Покупателей – физических лиц применяются также специальные нормы права, установленные:

1.6. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Продавца, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2. ТОВАРЫ

2.1. На условиях настоящей Оферты Продавец реализует все Товары, указанные на сайте Продавца в разделе «Каталог».

2.2. Полная и достоверная информация о Товаре, включая наименование Товаров, их характеристики, описание, цены, иная необходимая информация, представлены Продавцом на сайте в разделе «Каталог».

2.3. Гарантийные сроки на Товары, адреса сервисных центров, осуществляющих гарантийный ремонт Товаров, условия, при которых гарантийный срок на Товары не распространяется, а также перечень Товаров, на которые гарантийный срок не устанавливается, указаны Продавцом на сайте в разделе «Гарантия и возврат».

2.4. Живой Товар (рыбы, животные), а также замороженные корма не резервируется и возможность доставки (наличие) такого Товара определяется только на день отгрузки.

2.5. Покупатель имеет право отказаться от получения Товара до момента доставки заказа в любое время.

2.6. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи Продавцом Покупателю, при условии полного сохранения товарного вида и упаковки Товара

Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет Продавцу письмо по электронной почте на адрес manager@cabomba.ru, в котором должен указать номер и дату заказа, контактный телефон. При возврате Товара надлежащего качества стоимость его доставки Продавцом Покупателю не возвращается.

2.7. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель прикладывает к письму (п.2.6.) фотографию, на которой хорошо виден брак.

Сотрудник Продавца свяжется с Покупателем по указанному в письме контактному телефону в течение 24 часов и согласует порядок и сроки замены Товара или возврата денежных средств, уплаченных за Товар Покупателем, включая стоимость доставки.

Срок возврата или замены не превышает 3 (трех) рабочих дней с момента получения Продавцом требования Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества.

2.8. Живой Товар (рыбы, животные), а также замороженные корма замене или возврату не подлежат.

2.9. Товары по акции.

2.9.1. Продавец имеет право объявить акцию (снижение цены) на любой Товар, и выставить эти цены на сайте в разделе «Каталог» с указание срока действия акции.

Если товар закончился до окончания срока действия акции, акция считается оконченной.

2.9.2. Акционные цены в период действия акции действительны только на Товар, который имеется в наличии на складе Продавца.

2.9.3. Акционный Товар не резервируется, акционная цена не распространяется на аналогичный Товар.

2.9.4. Если акционный Товар закончился, Покупатель не вправе требовать продажи ему аналогичного Товара по цене акционного Товара.

3. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Продавца в разделе «Каталог».

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Товар, указав это в разделе «Каталог».

3.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.4. Продавец не имеет право изменять цену на Товар, оплаченный Покупателем.

3.5. Способы оплаты Товара Покупателем изложены на сайте Продавца в разделе «Оплата».

3.6. Если Покупатель ранее оформлял доставку Товаров с наложенным платежом и не забрал посылку, Продавец имеет право отказать ему в этом виде оплаты на последующие заказы и отправлять Товары только после их предварительной оплаты Покупателем.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно на сайте.

4.2. Заказ Товара Покупателем на сайте Продавца оформляется в разделе «Каталог» путем помещения Товара в корзину.

4.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующую регистрационную информацию:

4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной Продавцу информации при оформлении Заказа.

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.6. При оформлении заказа Покупатель выбирает способы доставки и оплаты Товаров.

4.7. Доставка живого Товара (рыбы, животные), а также замороженных кормов осуществляется только по Москве и Московской области до 30 км. от МКАД

4.8. Продавец поставляет Покупателям «хрупкий» товар (аквариумы, фильтры светильники и т.д.) только транспортными компаниями с обязательной услугой «обрешетка груза».

4.9. Итоговая стоимость заказа зависит от выбранного Покупателем способа доставки Товара.

4.10. Ожидаемая дата отгрузки Товара указывается в корзине Покупателя рядом с Товаром.

4.11. Завершая оформление заказа, Покупатель дает Продавцу согласие на обработку его персональных данных в соответствии с разделом сайта «Политика обработки персональных данных».

4.12. Заказ Покупателя считается оформленным после присвоения Продавцом заказу номера, о чем Продавец сообщает Покупателю по адресу электронной почты, указанному в заказе.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте в разделе «Доставка».

5.2. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

5.3. После оформления Заказа Продавец предоставляет Покупателю информацию об ожидаемой дате отгрузки.

Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, выбранной Покупателем

5.4. Срок передачи Продавцом Товаров, заказанных Покупателем, Службе доставки не превышает 4 (четырех) рабочих дней с момента полной комплектации заказа.

5.5. С момента передачи Продавцом заказанных товаров Службе доставки (транспортной компании, почте России), выбранной Покупателем, Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки Службами доставки.

С момента передачи Продавцом заказанных Покупателем Товаров Службе доставки, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара несет данная служба доставки.

5.6. При приемке Товара от Службы доставки Покупатель обязан проверить количество и качество принимаемого Товара и при расхождении составить соответствующий акт с участием представителя Службы доставки.

5.7. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.8. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему документ, подтверждающий оформление доставки Товара.

6. ПРИНЯТИЕ ОФЕРТЫ ПОКУПАТЕЛЕМ

6.1. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством оформления заказа с внесением Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму заказа на сайте Продавца или при оформлении Заказа через Оператора Продавца. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.3. настоящей Оферты.

6.2. Если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Покупатель вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, направленных на оформление заказа на Товары Продавца.

6.3. Договор купли-продажи Товара дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ

7.1. При возникновении жалоб досудебный порядок разрешения споров обязателен.

7.2. В случае наличия жалоб, претензий Покупатель направляет Продавцу письмо по электронной почте на адрес manager@cabomba.ru, в котором указывает номер и дату заказа, контактный телефон, суть жалобы/претензии.

7.3. Продавец рассмотрит жалобу/претензию и направит Покупателю ответ на нее в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения.

7.4. В случае, если спор не будет урегулирован Сторонами путем переговоров/переписки, он может быть передан на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец:

Индивидуальный предприниматель Воронкова Юлия Валерьевна

(ИП Воронкова Ю.В.)

ИНН: 505010414405

ОГРНИП: 319505000008242

Юридический адрес:

141100, Московская обл., г. Щелково, ул. Площадь Ленина, д. 1, кв. 137

Почтовый адрес (для всей корреспонденции): 119571, Москва. а/я №2

E-mail: manager@cabomba.ru

Телефон (факс): +7 9299025301

Расчетный счет: 40802810738000131452

Банк: ПАО Сбербанк г. Москва

Корр. счет: 30101810400000000225

БИК: 044525225

Заказать звонок

Подобрать товар