8 (800) 550 16 23 пн-пт 10:00-19:00
Меню
×
Прием заказов: Ежедневно. Круглосуточно.
Консультации по телефону: пн. - пт. с 10:00 до 19:00
Избранное
Каталог

Гарантия и возврат

Гарантийные обязательства интернет-магазина Cabomba.ru:

1. Покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.

2.  В случае отсутствия гарантийного талона в комплектации товара в момент обращения в авторизованный сервисный центр производителя, достаточно предъявить документы, подтверждающие дату и факт продажи товара (кассовый чек, накладная).

3. Гарантийный срок товара указывается в гарантийном талоне, срок предоставления гарантии начинается со дня продажи товара покупателю. В случае отсутствия гарантийного талона, гарантийный срок составляет 12 месяцев. 

4. Интернет-магазин Cabomba.ru предоставляет гарантию на герметичность швов аквариумов – 12 месяцев с момента совершения покупки, если иное не указано производителем в гарантийном талоне.

5.  Гарантия на аквариумы, в случае отсутствия специальных требований к эксплуатации аквариума от производителя, предоставляется при соблюдении следующих условий:

5.1. Обязательно использование специального полиуретанового коврика под аквариум на тумбу, или поверхность, предназначенную для его установки, которая должна быть исключительно ровной, твердой и чистой;

5.2. Заполненный водой аквариум запрещено передвигать и поворачивать.

Гарантия не предоставляется:

1.     На живой товар и растения;

2.     На люминесцентные и прочие лампы (обмену и возврату не подлежат, являясь расходными материалами);

3.      На швы аквариумов, предназначенных для отправки в регионы (швы проходят проверку в офисе непосредственно перед упаковкой и отправкой), соответственно, гарантия в случае их протечки не предоставляется.


Гарантия не распространяются на оборудование, вышедшее из строя в следствие:

1.     Дефектов оборудования, возникших в результате использования не по назначению, неправильной эксплуатации или неквалифицированного монтажа, в данном случае все услуги по ремонту будут платными;

2.      Ремонта не уполномоченными для этого лицами или организациями;

3.      Дефектов или  неисправности систем, с которыми или в которых эксплуатировалось оборудование;

4.      Естественного износа частей оборудования, являющегося расходными материалами;

5.     Отложения известкового налета и прочих осадков и  загрязнений в рабочей камере насоса;

6.     Воздействия форс-мажорных обстоятельств.



Гарантийные мастерские:

 

e-mail: aquael-service@ya.ru , тел. 8 (499) 350-00-59

Пункты приема:

г. Москва, Проспект Мира, д. 182 тел. 8 (499) 350-00-59

г. Санкт-Петербург, наб. Реки Фонтанки, д.99, тел. 8 (812) 310-29-72

г. Екатеринбург, ул. Шаумяна, д. 100, тел. 8 (982) 613-26-91


ул. Воронцовская 26  метро Таганская (радиальная) 

Тел.  8 (495) 142-00-43, 8(977)-173-28-72  

info@aquaremservis.ru 

www.aquaremservis.ru 

Режим работы сервиса: 

пн., вт., ср., чт., пт. - с 10-00 до 18-30 

сб. - с 10-00 до 18-00 

вск. – выходной


1. Москва, проспект Мира д. 182 тел. 8 (495) 978-23-72  Вт-сб. 11-19. Вс-пн Выходной +7-919-763-

24-06 Вадим

2. Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 99, тел.  (812) 310-29-72 

3. Екатеринбург, ул. Шаумяна, 100 в помещении магазина Анстер, тел. (982)-61-32-691


Московская область, Долгопрудный, ул. Академика Лаврентьева, д.21 (Хобби Центр). 

Тел.: +7 (499) 704-37-40

Режим работы: Вт-Пт - 10:00-18:00, Сб - 10-00:17-00, Вс-Пн - выходной

 

Москва, м. Пролетарская, ул. Волгоградский пр-т, дом 10 стр. 2 

Рядом бесплатная парковка.

Телефон прежний  8 (977) 173-28-72, 

www.aquaremservis.ru


Москва, м. Пролетарская, ул. Волгоградский пр-т, дом 10 стр. 2 

Рядом бесплатная парковка.

Телефон прежний  8 (977) 173-28-72, 

www.aquaremservis.ru

Заказать звонок

Подобрать товар