8 (800) 550 16 23
пн-пт 10:00-19:00
1. Покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
2. В случае отсутствия гарантийного талона в комплектации товара в момент обращения в авторизованный сервисный центр производителя, достаточно предъявить документы, подтверждающие дату и факт продажи товара (кассовый чек, накладная).
3. Гарантийный срок товара указывается в гарантийном талоне, срок предоставления гарантии начинается со дня продажи товара покупателю. В случае отсутствия гарантийного талона, гарантийный срок составляет 12 месяцев.
4. Интернет-магазин Cabomba.ru предоставляет гарантию на герметичность швов аквариумов – 12 месяцев с момента совершения покупки, если иное не указано производителем в гарантийном талоне.
5. Гарантия на аквариумы, в случае отсутствия специальных требований к эксплуатации аквариума от производителя, предоставляется при соблюдении следующих условий:
5.1. Обязательно использование специального полиуретанового коврика под аквариум на тумбу, или поверхность, предназначенную для его установки, которая должна быть исключительно ровной, твердой и чистой;
5.2. Заполненный водой аквариум запрещено передвигать и поворачивать.
Гарантия не предоставляется:
1. На живой товар и растения;
2. На люминесцентные и прочие лампы (обмену и возврату не подлежат, являясь расходными материалами);
Гарантия не распространяются на оборудование, вышедшее из строя в следствие:
1. Дефектов оборудования, возникших в результате использования не по назначению, неправильной эксплуатации или неквалифицированного монтажа, в данном случае все услуги по ремонту будут платными;
2. Ремонта не уполномоченными для этого лицами или организациями;
3. Дефектов или неисправности систем, с которыми или в которых эксплуатировалось оборудование;
4. Естественного износа частей оборудования, являющегося расходными материалами;
5. Отложения известкового налета и прочих осадков и загрязнений в рабочей камере насоса;
6. Воздействия форс-мажорных обстоятельств.
Гарантийные мастерские:
e-mail: aquael-service@ya.ru , тел. 8 (499) 350-00-59
Пункты приема:
г. Москва, Проспект Мира, д. 182 тел. 8 (499) 350-00-59
г. Санкт-Петербург, наб. Реки Фонтанки, д.99, тел. 8 (812) 310-29-72
г. Екатеринбург, ул. Шаумяна, д. 100, тел. 8 (982) 613-26-91
ул. Воронцовская 26 метро Таганская (радиальная)
Тел. 8 (495) 142-00-43, 8(977)-173-28-72
Режим работы сервиса:
пн., вт., ср., чт., пт. - с 10-00 до 18-30
сб. - с 10-00 до 18-00
вск. – выходной
1. Москва, проспект Мира д. 182 тел. 8 (495) 978-23-72 Вт-сб. 11-19. Вс-пн Выходной +7-919-763-
24-06 Вадим
2. Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 99, тел. (812) 310-29-72
3. Екатеринбург, ул. Шаумяна, 100 в помещении магазина Анстер, тел. (982)-61-32-691
Московская область, Долгопрудный, ул. Академика Лаврентьева, д.21 (Хобби Центр).
Тел.: +7 (499) 704-37-40
Режим работы: Вт-Пт - 10:00-18:00, Сб - 10-00:17-00, Вс-Пн - выходной
Москва, м. Пролетарская, ул. Волгоградский пр-т, дом 10 стр. 2
Рядом бесплатная парковка.
Телефон прежний 8 (977) 173-28-72,
Москва, м. Пролетарская, ул. Волгоградский пр-т, дом 10 стр. 2
Рядом бесплатная парковка.
Телефон прежний 8 (977) 173-28-72,
Избранное
